お疲れ様です！
スタッフmatuです。
本日は前回の続きですね！→前回の記事
どうですか！？
一喝されてしまった理由ですがわかりましたか？？
答えはですね。
お客さんのことを見ていなかったからです。
付加価値やオリジナル化をなんのために？誰のためにやるのか？
完全に見誤っていました。
間違った判断でつけられた価値は、
お客さんにとっての価値でもなんでもなく、最悪は余計で不必要なものにすらなってしまいます。
押し売りと同じですね＾＾：
勿論、同じ線上でライバル対策が行えれば良いですが、
それができないなら、別として、考える。
少し前なら、この意味を理解するのに苦労したと思いますが、
施策に対して、うまくいくこと、いかないことの答えを見出せなかった今、よく解りました。
お客さんが安心して買い物を楽しめる、
届いた商品に当たり前より少し満足していただく
今すぐにでも出来そうなことがいっぱい。
本日もありがとうございました！
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